1. Introdução
Este site é propriedade da empresa "MASTER HBM RESEARCH, LDA" com o NIF: 516177745, com sede na Rua Costa Cabral 799, 4200-224 Porto - Portugal., doravante nomeada por "MentalClick Academy".
A MentalClick Academy valoriza a privacidade e a segurança das informações dos seus usuários. Esta página explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como a utilização de cookies e a conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Ao utilizar nossos serviços e acessar nosso website, você concorda com os termos descritos abaixo. Caso tenha dúvidas, entre em contato através do nosso suporte.
2. Aviso Legal
A MentalClick Academy oferece conteúdos educativos e informativos sobre psicoterapia, incluindo cursos, ebooks e mentorias. As informações aqui disponibilizadas não substituem diagnósticos médicos ou psicológicos.
O uso indevido das informações fornecidas em nossos cursos é de responsabilidade do usuário. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base em nossos materiais sem a devida supervisão de um profissional qualificado.
3. Política de Privacidade
3.1. Coleta de Dados
Os dados que coletamos incluem:
📌 Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone e CPF (quando aplicável).
📌 Dados financeiros: Informações de pagamento para processar inscrições em cursos e mentorias.
📌 Dados de navegação: Endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador e páginas acessadas, para melhorar sua experiência no site.
3.2. Finalidade da Coleta
Os dados são coletados para:
✅ Processamento de inscrições em cursos e mentorias.
✅ Comunicação e suporte ao usuário.
✅ Personalização da experiência no site.
✅ Melhoria contínua de nossos serviços e conteúdos.
✅ Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
3.3. Proteção dos Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida. Seus dados são armazenados em servidores seguros e somente funcionários autorizados podem acessá-los.
3.4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros sem o seu consentimento, exceto quando necessário para:
Cumprimento de exigências legais.
Processamento de pagamentos através de plataformas seguras.
Melhorias nos nossos serviços através de parceiros confiáveis.
4. Política de Cookies
4.1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar sua experiência no site. Eles permitem que o site reconheça suas preferências e ofereça uma navegação mais personalizada.
4.2. Tipos de Cookies Utilizados
🔹 Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site (exemplo: login e segurança).
🔹 Cookies Analíticos: Coletam dados estatísticos sobre o uso do site, ajudando-nos a melhorar nossos serviços.
🔹 Cookies de Publicidade: Utilizados para oferecer anúncios personalizados, com base na sua interação no site.
4.3. Como Gerir Cookies?
Você pode gerenciar e desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. No entanto, desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.
5. Conformidade com o RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados)
A MentalClick Academy está comprometida com a proteção dos dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), aplicável a cidadãos da União Europeia, bem como com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.
5.1. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
✅ Acessar os seus dados pessoais armazenados.
✅ Solicitar a correção de informações imprecisas.
✅ Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando há obrigações legais de retenção).
✅ Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro prestador de serviço.
✅ Revogar o consentimento para o processamento dos seus dados.
5.2. Como Exercer Seus Direitos?
Para exercer seus direitos, entre em contato através do nosso suporte pelo e-mail: privacidade@mentalclick.com. O prazo para resposta é de até 30 dias.
6. Alterações na Política
A MentalClick Academy pode atualizar esta política periodicamente. Caso haja mudanças significativas, notificaremos os usuários por e-mail ou através do nosso site.
7. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:
📧 E-mail: info@mentalclick.eu
📍 Endereço: Rua Costa Cabral 799 - 4200-224 Porto - Portugal
Última atualização: 26-02-2025
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